贺州市富川县富阳镇卫生院院长杨玉兰访谈

   2015-04-07 1300
核心提示:院长:既然作为医院之长,我就要作好表率的作用。不断提高自身素质,努力学习业内知识。同时,钻研管理方法,增强事业责任感,时

院长:既然作为医院之长,我就要作好表率的作用。不断提高自身素质,努力学习业内知识。同时,钻研管理方法,增强事业责任感,时刻注意自己一言一行。通过这样做,才能更好地在卫生院医院人员中树立榜样。

医院服务——永远服务老百姓

笔者:看病难看病贵是老百姓头疼的事,在人们谈论的话题中一直处于高热状态。就医疗服务方面,富阳卫生院有什么方便老百姓就医的政策吗?

院长:随着医政的实施,使其在一定程度上有所缓解。对于咱富阳镇,政府一直大力扶持———为我院添加大量设备,添加临床住院部,引进大批人才,这样解决了僧多粥少的问题。同时,我们也尽力为病人减负,我院在认真执行上级规定的前提下,根据病人病情予以诊治,做到合理治疗,合理收费,防止开大处方等,让病人花少钱治好病。

笔者:在对患者的治疗过程中,曾经有接受过投诉吗?

杨玉兰:投诉还是有一些的,我认为这是在所难免的。这有多方面的原因。首先可能病人身体不应,心理或多或少有压力,比较脆弱。我们的工作人员一言一行都有可能影响到他们,引起他们情绪的不满。但是,这不代表全是我们做得不好。不过,我们会无则加勉,有则改之。当然,如果站在病人的角度,我们也能理解。当人的心情不好时,看什么都不顺眼也挺正常嘛!

笔者:杨院长考虑问题真的很细致,很周全。我看时间也差不多了,感谢杨院长在百忙之中抽空接受我们的采访,真的非常感谢!杨院长,祝您工作顺利,也祝富阳卫生院越来越好。

杨院长:也感谢你们对我们工作的关注,希望大学生志愿者社会服务活动越办越好

 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类资讯
  • leafer
    加关注0
  • 没有留下签名~~
推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  鲁ICP备2023022325号